最近増えているご相談内容について
「最近、どんな相談が多いですか?」
これはお客様からもよく聞かれる質問です。
結論から言うと、ここ最近は
“大きなリフォーム”よりも、「暮らしの不満を解消したい」相談が増えています。
しかも理由は、家の老朽化だけではなく、光熱費・寒さ・将来不安など、暮らし全体の変化が背景にあります。
今日は、工務店目線で「最近増えているご相談」を、分かりやすく整理してご紹介します。
1) 「冬がつらい」寒さの相談(窓・浴室・脱衣所が中心)
増えている理由はシンプルで、
体感のつらさ=毎日のストレスだからです。
特に多いのがこの3つ。
- 窓の冷気・結露(窓際が寒い/毎朝拭くのが大変)
- 浴室・脱衣所の寒さ(ヒートショックが心配)
- 足元の冷え(エアコンをつけても寒い)
「暖房を足す」ではなく、
“逃げる熱を減らす”方向にしたいという相談が増えています。
2) 「光熱費が高い」電気代・ガス代の相談
節約しても限界がある…という声が増えています。
- 暖房を止められない
- 部屋ごとの温度差が大きい
- お湯の使用量が増えた
- 給湯器が古いかも…
こういう場合、暮らし方というより
**家の弱点(窓・すき間・断熱・給湯)**が原因になっていることが多いです。
3) 「水まわりの小さな不具合」相談(放置してた系)
水まわりは、壊れてからよりも
“違和感”の段階で相談される方が増えています。
- 水栓がポタポタ
- 排水が遅い
- 換気扇がうるさい/弱い
- 臭いが気になる
- カビが取れない
最近は「大事になる前に見てほしい」というニーズが増えています。
実際、この方が結果的に負担が小さく済むことも多いです。
4) 「小さな修理・プチストレス解消」相談
これ、地元工務店に一番来る相談かもしれません。
- ドアの建付け
- 網戸のガタつき
- 収納の使いにくさ
- コンセント増設
- 手すり設置
大工工事・電気・設備が少しずつ絡むので、
“どこに頼めばいいか分からない”をまとめて相談したい方が増えています。
5) 「将来を見据えた相談」(親のこと・自分のこと)
以前より増えた印象が強いのがここです。
- 段差をなくしたい
- 手すりを付けたい
- トイレや浴室を安全にしたい
- 寝室を1階に移したい
- 家事がラクになる動線にしたい
「今はまだ大丈夫」でも、
転ばない・寒くしない・無理をしないを早めに整えたい方が増えています。
6) 「空き家・実家」相談(どうするか決められない)
ここも増えています。
- 住む?貸す?売る?
- 片付けだけでもお願いできる?
- 直したらどのくらいかかる?
- 冬の凍結や傷みが心配
- 管理が大変になってきた
空き家は、答えが一つではないからこそ
“まず整理する”相談が増えています。
なぜ今、こういう相談が増えているのか(背景)
大きくはこの3つが重なっています。
- 寒さ・暑さが生活の質に直結するようになった
- 光熱費が気になって「家そのもの」を見直す人が増えた
- 家族構成・働き方・介護などで 暮らしが変化している
つまり、最近のリフォーム相談は
「壊れたから直す」より
**“暮らしを整えるために直す”**へ移ってきています。
いま増えているのは「暮らしの不満を減らす相談」
最近増えているご相談は、
- 寒さ(窓・浴室・脱衣所)
- 光熱費
- 水まわりの違和感
- 小さな修理
- 将来の安全対策
- 空き家・実家の整理
このあたりが中心です。
どれも共通しているのは、
**“早めに相談して、ラクに解決したい”**という気持ちです。
住まいの悩みは、小さいうちほど解決が早く、負担も少なく済みます。
「これ、どこに頼めばいい?」という段階でも大丈夫です。
今のお困りごとを聞かせてください。いちばん良い順番を一緒に考えます。
